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SHOPPING GUIDE ジギーズショップを初めてご利用の方へ

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ご注文について

注文方法について

1 ) 商品をカートへ入れる 1-1 ) 商品のサイズ・素材・デザインなどご確認の上、商品詳細ページ内カート横にてご希望のカラー・サイズを選択し、「カートへ入れる」ボタンを押してください。

1-2 ) 「ショッピングカート」画面に切り替わり、カート内に商品が表示されます。ご注文数量を変更される方は、希望数量を選択し「合計金額再計算」ボタンを押してください。

1-3 )続けてご注文される方は、ブラウザの「お買いものを続ける」ボタンを押すと画面が移動し、続けて商品をご注文いただけます。またカートに入れてもその商品を確保したことにはなりません。注文手続き完了と同時に商品が確保されますので、ご注意ください。また、サイトを長時間ご覧になる場合や、複数の商品をご購入の場合は、カートに入れておいた商品が消えていないかをお確かめの上、注文手続きへお進み下さい。 2 )ショッピングカートで注文手続きをする

2-1 ) カートに入れた商品が一覧表示されます。商品名と数量とカラー、価格を確認後「購入手続きをする」
ボタンを押してください。 2-2 ) 既に会員登録がお済のお客様は「お届け先指定ページ」へ。
まだ会員登録がお済でないお客様は「ご購入手続き」より会員登録後「お届け先指定ページ」へ。 2-3 ) 会員登録をされない方は「会員登録をせずに購入」ボタンを押し、「お客様情報」を入力してください。 3 ) お届け先を指定する 3-1 ) 「お届け先入力」画面にて、お届け先リストから住所の選択していただくか、別の住所にお届けの場合は、お名前・住所・電話番号などをご記入の後、「お届け先に関するご希望」を入力の上「お支払い方法選択」ボタンを押してください。 4 )お支払い方法を入力する 4-1 ) 「お支払い方法入力」画面にて、お支払方法を選択してください。 クレジットカードをご利用になる方は、カード会社をご選択の上、カード情報をご記入ください。代金引換をご利用になる方は、代金引換を。コンビニ支払いの方はお支払いコンビニをご選択ください。

4-2 ) ポイントまたはクーポンをご利用になる場合はお読みください。
ポイントをご利用になる方は、利用可能ポイントをご確認の上、「全てのポイントを利用する」「一部ポイントを利用する」からご選択ください。「一部ポイントを利用する」をご希望の方は、利用可能ポイント数にご注意の上、ご利用ポイント数をご記入ください。ポイントをご利用にならない方は、「ポイントを利用しない」をご選択ください。
またクーポンをお持ちのお客様は、「通信欄」にクーポンNOをご記入ください。 4-3 ) 「注文確認」ボタンを押し、最後の注文確認ページへお進みください。 5 )ご注文内容を確認する

5-1 ) 「注文確認」画面にて、必ずご確認ください。
※商品のカラー・サイズ・数量・価格
※お客様情報(氏名・メールアドレス・住所・お電話番号)
※お届け先情報(お届け先氏名・住所・商品・お届け方法・配達ご希望時間帯)
※お支払い情報

5-2 ) 変更がなければ、「注文確定」ボタンを押してください。 6 )以上でご注文は完了となります。 ご注文完了後、「注文完了」ページへ移動します。
ご登録のメールアドレスに「ご注文の明細書」をお届けします。そのメールにて、ご注文商品やお届け日時指定などをご確認いただけますので、商品お届けまで保存いただきますようお願い致します。

注文した商品の納期について

納品予定日

JIGGYS SHOPでは、月曜から土曜は午後16時時までに頂きましたご注文は、即日出荷(兵庫発)致しております。また午後15時までのご入金確認でも、即日出荷となります。日曜・祝日は12時までのご注文なら当日発送させて頂きます。
※予約商品つきましては、入荷後の発送となるため、2週間以上お時間をいただく場合がございます。

予約販売商お品のご注文について

商品ページ上部に【この商品は予約商品です】と記載している商品は予約注文を受け付けております。
予約商品は、商品入荷の納期があり、発送までお時間がかかりますのでご注文前に必ず商品ページの発送予定時期をご確認ください。
※予約商品のキャンセルや返品は不可となります。(お客様のご注文を受けてからの発注となるため)
※予約商品と通常商品の同梱は不可となっております。
※配送の時間指定は可能ですが、あくまでも「希望時間」としてお考えください。

注文記録・注文履歴について

注文後に、登録アドレスへ自動配信するメールより【ご購入情報】は確認できます。
※迷惑メール対策として「ドメイン指定受信」「ドメイン指定受信拒否」の設定を行っている場合は、自動配信メールが届きません。一度設定をお確かめください。
※【ご購入情報】が記載された自動配信メールは、ご注文時に登録したメールアドレスに配信いたします。注文後にメールアドレスを変更された場合は、自動配信メールが届きませんのでご注意ください。
またログイン後のマイページより【注文履歴】を参照できます。

送料・手数料について

・送料について
ご注文金額が税込5,400円未満の場合は【日本全国一律 送料540円】がご負担となります。
また、1回のご注文金額が5,400円(税込)以上の場合、送料無料となります。

・手数料について
代金引換でご注文を頂きました場合は、別途、代引手数料324円がご負担となります。

注文内容の追加・変更について

ご注文後すぐに商品の変更(サイズ・カラー・商品など)やキャンセルはお断りしております。
十分にご検討ご確認のうえご注文頂きますよう、お願い申し上げます。
ご注文時の備考欄に、商品に関するご質問をご記入されている場合がございますが、ご注文後は変更ができませんので、疑問点がございましたら必ず注文前にご質問下さい。

なお、弊社の受注管理システム上、16時から翌10時までのご注文で、ご注文者様情報(名前・送り先・お支払い方法・メールアドレス等)が一致するご注文は、自動的に同梱発送させていただきます。
10時から16時までのご注文は、全て即日発送を心がけているため、タイミングによっては、時間差のご注文であっても別発送となる場合がございますので、ご了承下さいませ。

ご注文のおまとめについて

基本的に、一度のご注文でご希望の商品全てをご購入頂けますようお願い致します。
弊社の受注管理システム上、16時から翌10時までのご注文であれば、ご注文者様情報(名前・送り先・お支払い方法・メールアドレス等)が一致するご注文は、自動的に同梱発送させていただきます。
10時から16時までのご注文は、全て即日発送を心がけているため、タイミングによっては、時間差のご注文であっても別発送となる場合がございますので、ご了承下さいませ。
JIGGYS SHOPは午後16時を締切りと致しまして即日出荷をしております(日祝を除く)。(※銀行や郵便、コンビニ支払いなどのお振込みが必要なお支払い方法を選ばれている場合は、午後15時のご入金確認で即日出荷となります。)

発送手配は随時かけさせていただいております。そのため、時間差でいただいたご注文の同梱発送ができない場合がございますことをご了承くださいませ。

各種クーポンのご利用について

ラッピングサービス クーポンご利用時は「お支払い方法選択」ページの下部にある、「通信欄」にクーポンナンバーをご入力ください。
※ナンバーに誤りがあった場合は適応不可となる場合がございます。また割引等のクーポンは、会員様でもクーポンナンバーが不明の場合は、適応不可となる場合がございますのでご注意ください。

ギフトラッピングについて

ラッピングサービス Jiggys Shopではご希望のお客様に、有料(216円)でこのような専用袋でのラッピングをさせて頂いております。
大切な方へのプレゼントにぜひご利用下さいませ。ご注文の際に備考欄にて詳細をお申し付けください。
詳しくはこちらをご覧下さい。

【 お困りの場合は 】
ご利用ガイドで解決しない問題は、カスタマーセンターへお問い合わせください。
電話番号:06-6531-1147
カスタマーセンター営業時間:11:00〜18:00 ( 土日祝定休日 )